Με το Full Server Management, η διαχείριση του server αναλαμβάνεται από εμάς, και παρακολουθείτε live 24/7

Επομένως, η βασική διαφορά, μεταξύ των 2 Support Level είναι πως πχ αν ο server για κάποιο λόγω είναι εκτός λειτουργίας, με το Full Support θα επανέλθει αυτόματα, ενώ στην αντίθετη περίπτωση θα επανέλθει όταν διαπιστωθεί το πρόβλημα.

 Ώρες Υποστήριξής:  

• Standard Support: 09:00: 20:00
• Full Support: 24/7

 Αιτήματα στο support@dlgcom.gr 

Προσθετά Χαρακτηριστικά Full Support:

• Επιτήρηση μέσω ηλεκτρονικού συστήματος
• Security & Hardware Replacement
• Network troubleshooting
• Updates
• Αντικατάσταση Hardware

Οι εργασίες που, μπορεί να σχετίζονται με Hardware στον VPS Server, δεν μπορούν να ξεπερνούν τις δύο ώρες.

Τo Monitoring service, αποτελούν λύσεις διαχείρισης, οι οποίες παρέχουν επιτήρηση του server, τη δυνατότητα αυτοματοποιημένης αποστολής e–mail ειδοποιήσεων σε περίπτωση που κάποιο service αντιμετωπίσει πρόβλημα, διαγνωστικό έλεγχο, αυτόματα Security updates στο λειτουργικό του server & DDOS προστασία, καθώς και άμεση επαναφορά σε περίπτωση «πτώσης» ή κολλήματος του VPS.

• Standard Support: 09:00: 20:00
• Full Support: 24/7

Τα αιτήματα αποστέλλονται στο support@dlgcom.gr 

• Επιτήρηση μέσω ηλεκτρονικού συστήματος
• Security & Hardware Replacement
• Network troubleshooting
• Updates
• Αντικατάσταση Hardware

Οι εργασίες που, μπορεί να σχετίζονται με Hardware στον VPS Server, δεν μπορούν να ξεπερνούν τις δύο ώρες.