erp-web-app-retail

                                     Web App Module Phone

Ποία είναι τα οφέλοι για την Επιχείρηση;

Τα οφέλη από την χρήση του Module Phone είναι πολλαπλά, ενδεικτικά αναφέρουμε:

-Παρακολούθηση εισερχομένων κλήσεων ανά καρτέλα πελάτη
-Άμεση ενημέρωση του υπευθύνου της καρτέλας για τη κλήση
-Πλήρες ιστορικό εισερχόμενων κλήσεων επιχείρησης
-Παρακολούθηση αναπάντητων κλήσεων ανά ημέρα
-Μείωση χρόνου διαχείρισης εισερχόμενων τηλεφωνημάτων
-Αναλυτικά Reports (μέσο όρο εισερχόμενων τηλεφωνημάτων, χαμένες κλήσεις, χρόνος αναμονής)

Με ποια τηλεφωνικά Κέντρα μπορεί να συνδεθεί;

Το Web App Pegasus Phone σχεδιάστηκε ώστε να επικοινωνεί με όλα τα τηλεφωνικά κέντρα που διαθέτουν tapi driver, τηλεφωνικά κέντρα Asterisk & VOIP, αλλά και απλά Modem τα οποία έχουν την δυνατότητα ανάγνωσης του caller id.